Le Scrum Master agit sur le système de travail et la dynamique collective. Il ne remplace ni le manager hiérarchique, ni le Product Owner dans les priorités, ni un chef de projet chargé de distribuer les tâches.
Missions principales
- Observer le fonctionnement de l’équipe, ses dépendances et ses principaux obstacles.
- Faciliter les événements Scrum avec un objectif clair et des décisions exploitables.
- Aider l’équipe à gérer son flux, sa capacité, ses engagements et la qualité.
- Accompagner le Product Owner et les parties prenantes dans leurs interactions.
- Installer des boucles d’amélioration mesurables et développer l’autonomie collective.